本文来源丨公关策划之家,作者丨王智远


不管是现在的社群电商,还是社交电商,还是基于社交的团购,似乎每个人的微信中,都有几个卖货的社群,对于社群销售商品这件事已经不足为奇,个人在社群中销售商品,只需要根据用户的习惯,每天选品,不同时段种草即可。


社群团购怎么策划出爆品来?


如果想要把商品销售卖“好”,卖“爆”,则需要下一定的功夫了,假设群多了,并不是随随便便发发商品就能卖出去了。


不管是个人社群带货,还是平台系操盘,都要有一定的节奏和打法,形成一整套完整的闭环,才能把商品卖爆。今天智远根据以往的社群经验,整理社群推爆品的节奏模型,在这里进行分享。





1

-“重新定义社群爆品”-


社群爆品故名思义:通过社群推广手段,基于社群人数基数,社群推广节奏,商品多维度包装,品牌的背书,用户推广奖励机制等一系列活动策划,整合到一起。通过社群直播,社群预热,预售,整点开抢,战报,红包雨,TOP表彰等一系列打法的串联,在社群中引爆。



并不是所有的商品在社群中就能引爆,商品引爆的的第一个特点是社群的基数与人数,假设:只有较少的几个群,1000人以内,这样是肯定爆不了的。第二个特点是要符合用户的特征,而且要给够用户足够的分享“赚”利润空间



并不是“客单价低”就能爆,也不是“性价比好”就能爆。其次要找用户的“痛点”,让社群中消费者“尖叫”的痛点,或者营销的爆点”,甚至于打情感牌,这些都是我们要做社群爆品前期工作需要了解的。



2

-“社群推广之选品”-


选品非常重要,假设想通过一款商品去带GMV,选品占40%的功夫,选品基于几个特征:要么高利润,要么高复购,要么是当下季节所需,要么是给用户“分享赚”的佣金高。


我们曾经做过一款商品在这里分享“阿道夫洗头膏+护发素”,该商品的进货价格在50左右,对比京东,天猫,淘宝,拼多多之后,正常销售价格基本是78左右。



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这是一款标品,不包含邮费的价格,于是我们基于社群的基数,将自己的社交团购平台销售价格也定为78元,但是留出15%作为佣金,(佣金顾名思义,是为了给社群用户分享赚的钱),也就是用户分享一单,可以赚10元左右。


像这样的商品,就符合当下季节,而且是高利润,做为爆品主推,在给用户一定的分享赚佣金,用户也就自然而然的愿意推。



3

-“选品后的包装”-


这里说的包装不是商品的外包装,而是“商品直播素材的包装”,什么意思呢,我们要在社群中推广这个商品,总不能直接往几十个社群中丢商品的介绍,广告吧。


要给商品做一个基础的介绍,类似于在微信群中开课的形式,做到“图片文字合一”打包做成课件。


把商品从多维度包装,比如商品的历史,商品的优势,商品的品牌背书,用户购买商品享受的权益,同时还有商品的售卖时间,结束时间,商品的用户体验视频,商品的品牌宣传片等。


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其次就是商品的素材照片,海报。素材照片尽量以高清为主,统一尺寸,为了用户转发在朋友圈视觉的统一。素材的准备还包含第二天用户发圈的素材,从10点,11点,12点,13点,15点,18点,21点等,不同的时间段,都要准备好用户发圈的素材。这样的话,才能有整体的节奏。


这些素材最好是简短的形式,一方面可以分享到社群中,一方面可以让用户去转发朋友圈,语言尽量简单直接,不要太广告化,太啰嗦化。举例销售一款酸辣粉,如果是我写朋友圈文案,我可能写:“这个酸辣粉不错,亲自体验,值得推荐。”简单直接+配图3张或者6张即可。


4

-“奖励机制与节奏”-


奖励机制是促进用户购买和推广的有效动力,比如:本次“阿道夫组合套”在2019年7月9日上午10点开卖,那么当天TO1-3名,多少单以上,可以享受现金奖励128元等,TOP4-20名,享受商品免费体验一次,额外邮件商品给用户,这也算是激励方式。


假设明天想在社群中宣讲本次准备的这款商品,那么今天下午8点,或者9点,就要在社群中进行直播宣导,以上面做的“商品素材包”,在群里鼓励大家去听课,介绍本次获得的主要目的,推广的形式,推广的佣金,得到的好处等。



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第二天早上,社群运营的伙伴就要在9点半进行预热,比如发个红包,@下所有人,再次提醒今天的活动与节奏,到10点钟准时的开抢。然后按照昨天的策划,10点钟发什么素材,11点发什么素材,依次进行即可,当然在中间,也可以发战报,喜报,鼓励用户晒单。


下午是疲劳期,用户推广动力最弱的时刻,这个时候就可以在社群中鼓励用户,比如:晒单刺激,群发好友一起拼团,偶尔的来个红包,当然平台也可以来一波优惠券的奖励。

同时也可以发一些用户体验的视频,如果你觉得不够吸引,也可以在原来的奖励机制上增长金额,在进行福利的刺激,从原来的TO3名128元的奖励,增加到500元,这个方法也是智远以前的经验,尽量名额可以排到前100名,这样用户都有参与的空间与调动积极性。



5

-“销售后TOP表彰”-


爆款商品的推广基本都是一天24小时的时间,凌晨就结束了。结束后第二天的表彰非常的重要,通常表彰采用社群+双微的形式,运营小组要从后台观察数据,调出数据,一方面可以对接PR发公关稿,某某产品销售多少,另一方面调出前100名中奖的用户,给予奖励。



中奖的名单最好以图片的形式进行呈现,这样也有利于社群的传播。TOP前几名的伙伴可以进行IP的包装,比如为他们做形象照海报“本次阿道夫最佳带货王子”等相关称号。



也可以安排“双微运营”的伙伴,进行软文的包装,文章的表彰,突出本次贡献最佳,推广最多的几名伙伴,这样也能促进社群的文化和为下一次推爆品做铺垫。




写在最后


“单一社群运营靠人脉,较多社群运营靠节奏”


做过社群运营的朋友都知道,尤其是商品型社群,会显得特别的枯燥,带着一帮伙伴去卖货,朋友圈遭屏蔽,社群不活跃等一系列的问题,所以难度较大。社群日常交流权重占70%,种草推商品占30%。通过以上智远个人方法论,希望给您带来些独立思考。